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メールフォームでのお問合せに関する個人情報の取り扱い

  • お客様からのお問い合わせに関して当社が知りえました個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーを遵守し、お問い合わせへの回答など、お客様のご要望にお答えする目的のみに限定して利用させていただき、他の目的には使用いたしません。

受付・対応時間・お返事等について

  • お客様からいただきましたEメールは、当社営業日(日祝祭日、盆・年末年始などの休日以外)の午前9時から午後6時の間に順次拝見させていただいております。
  • お返事に日数を要する場合や、お返事を差し上げられない場合がございますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。また、いただいたお客様のメールアドレスに誤りがある場合やシステム障害の際にもお返事ができませんので、併せてご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • お客様の携帯電話へのメールによるお返事は、文字数の制約などにより、十分なお返事ができない場合がございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 問い合わせの内容によりましては、電話でお返事を差し上げる場合がございますので、お名前、お電話番号を必ずご記入ください。
  • お客様からいただきましたお電話は、内容を正確にうけたまわるために録音させていただいております。あらかじめご了承のうえご利用願います。

施工を伴う案件の対応について

  • 原則として長崎県内および近郊の対応とさせていただきます。

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