「怒り」の感情と上手につきあう～番外編～

2021年5月13日

 

よりよい職場環境をつくるために

 

 

 

　SNS　

 

 

 

 

最近、TwitterやFacebookを含む

 

SNSが炎上するケースが多くみられます。

 

企業や組織が吟味して発信したつもりでも、

 

時代の流れなどを読み誤ると、

 

大きな反発や怒りを招くこともあります。

 

次の点を心がけましょう。

 

 

 

 

●発信するテーマに注意する

さまざまな背景や考え方を持つ人が読むことを認識する。

とくに、賛否があり議論になりやすいテーマ

(政治・宗教・思想性のあるもの)を避ける。

 

 

 

●言葉づかいに気をつける

対面で話すときとは異なり、文章だけの場合は、

何げない言葉も強く受けとめられてしまう傾向がある。

誰かや何かを一方的に否定する表現になっていないか、

その言葉で傷つく人はいないかなどを考慮する。

 

 

 

●発信前に、社内のさまざまな年齢、立場の人に読んでもらい、

率直な感想を聞く。

 

 

 

●普段からSNSにおける炎上事例にふれ、

注意すべきポイントを知っておく

 

 

 

SNSはメリットやデメリットを踏まえたうえで上手に活用しましょう。

 

 

 

 

 

 

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