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「怒り」の感情と上手につきあう②
2021年4月23日
よりよい職場環境をつくるために
怒りの要因はふたつ
多くの人が、「〇〇はこうあるべき」という
独自の考え方を持っているように思われます。
背景にあるのは、その人の理想や、
これまでの人生経験などに基づく価値観です。
そのため「こうあるべき」から外れた言動に接すると、
強い怒りが生じます。
また私たちは、職場や家庭のさまざまな状況の中で、
「不安・心配・焦り」といった負の感情を持つことがあります。
このようなマイナス感情が大きくなるほど、
その状況に対する怒りも強くなる傾向があります。
相手の考えを受けとめる
「こうあるべき」という考え方には個人差があります。
相手に怒りを感じても、できるだけ落ち着いて、
まずは相手の考えを受けとめてみましょう。
多様な価値観を知るきっかけにもなるはずです。
また、「不安・心配・焦り」などの感情をため込まないよう、
普段から休息や気分転換でストレスの発散をしておくことも大切です。
つづく…
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